设备质保溯源商家售出管理一体化系统

zhang*** · 2026-6-27 11:05:47

设备质保溯源商家售出管理一体化系统

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## 系统概述
本项目是一套设备质保溯源查询系统，包含三部分：消费者端H5页面、商家端H5页面、管理员端PC后台。核心业务逻辑是：管理员将设备入库并分配给商家，商家将设备售出后，消费者可以通过扫码或输入设备编号查询设备的质保状态和售后政策。
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## 一、消费者端功能（frontend H5页面）
消费者无需注册登录，直接访问即可使用。
**设备质保查询首页**
- 提供设备编号输入框，用户输入设备机身标签上的编号进行查询
- 提供扫码查询入口，可调用手机摄像头扫描设备上的二维码或条形码
- 页面底部有查询说明提示，告知用户使用方式
**扫码查询页**
- 调用手机后置摄像头，实时识别二维码和条形码
- 扫描框带有动态扫描线动画和四角定位标记
- 识别成功后自动跳转到查询结果页
- 支持手动输入编号作为备选方式
**查询结果页**
- 显示设备基本信息：设备图片、型号名称、品牌、品类、脱敏后的设备编号
- 已售出设备显示质保卡片，包含：质保状态（质保中/即将到期/已过期）、包换到期日及剩余天数、保修到期日及剩余天数
- 未售出设备显示"设备尚未激活"提示
- 展示售出商家信息，包含店铺名称和联系电话
- 展示售后政策，以富文本形式呈现质保规则的详细说明
- 提供售后指引步骤：联系商家、提供凭证、等待处理
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## 二、商家端功能（frontend H5页面，需登录）
**商家注册**
- 填写登录账号、登录密码、店铺名称、联系人姓名、联系电话、店铺地址
- 可上传营业执照图片
- 注册后进入待审核状态，需等待管理员审核通过后方可登录
**审核状态查询**
- 输入注册手机号查询审核进度
- 显示三种状态：审核中（等待处理）、审核通过（可去登录）、已驳回（显示驳回原因，可重新注册）
**商家登录**
- 使用账号或手机号登录
- 登录时校验：账号是否存在、是否审核通过、是否被禁用
- 登录后进入商家工作台
**商家工作台（Dashboard）**
- 顶部显示店铺名称和欢迎语
- 四个统计卡片：设备总数、已售出数量、未售出数量、今日售出数量
- 快捷操作入口：扫码售出、设备管理、售出记录、账号设置
- 最近售出列表，显示最近10条售出记录的设备编号、型号和售出时间
**扫码售出**
- 支持单台扫码售出：扫描设备二维码或手动输入设备编号，系统自动校验设备归属和状态
- 支持批量售出：一次选择多台设备统一售出
- 售出时自动根据关联的质保规则计算包换到期日和保修到期日
- 部分型号需要填写购买人姓名和手机号（由管理员在型号配置中设定）
- 售出后自动记录操作日志
**设备列表**
- 分页展示该商家名下所有设备
- 支持按设备编号搜索、按售出状态筛选（全部/未售出/已售出）
- 点击设备进入详情页
**设备详情**
- 显示设备图片、型号、品牌、品类、设备编号、质保规则、分配时间
- 已售出设备显示：售出时间、购买人信息、包换和保修剩余天数、设备二维码（可点击放大预览）
- 未售出设备显示"扫码售出"按钮，可直接跳转售出操作
**售出记录**
- 分页展示所有售出记录
- 支持按设备编号搜索、按型号筛选、按日期范围筛选
- 每条记录显示设备编号、型号、购买人、售出时间、质保到期信息
**个人中心**
- 查看和修改店铺信息：店铺名称、联系人、联系电话、地址、营业执照
- 修改登录密码
- 退出登录
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## 三、管理员端功能（admin PC后台，需登录）
**管理员登录**
- 使用管理员账号密码登录
- 登录后进入管理后台
**仪表盘**
- 四个统计卡片：设备总数（已售出/待售出）、商家总数（已通过/待审核）、今日售出和今日新增设备、质保中设备数量（即将到期/已过期）
- 近30天售出趋势柱状图
**质保规则管理**
- 列表展示所有质保规则，包含规则名称、包换期天数、保修期天数、关联型号数、启用状态
- 支持按名称搜索、按状态筛选
- 新增规则：填写规则名称、包换期天数、保修期天数、规则说明、状态
- 编辑规则、启用/停用切换、删除规则
**设备型号管理**
- 列表展示所有设备型号，包含型号名称、品牌、品类、关联质保规则、是否采集购买人信息、关联设备数
- 支持按名称搜索、按品类筛选、按状态筛选
- 新增型号：填写型号名称、品牌、品类，选择关联质保规则，配置是否采集购买人信息，上传产品图片，编辑产品描述（富文本）
- 编辑型号、启用/停用切换、删除型号
**设备管理**
- 列表展示所有设备，包含设备编号、型号、品牌、状态、所属商家、生产日期、售出时间、质保到期日
- 支持按编号搜索、按型号筛选、按状态筛选（未分配/待售出/已售出）、按商家筛选、按日期范围筛选
- 新增设备：手动填写设备编号、选择型号、选择生产日期，系统自动生成二维码
- 批量导入：下载Excel模板，填写设备编号、型号名称、生产日期，上传xlsx文件批量导入，系统自动校验编号唯一性、型号是否存在，导入结果显示成功数和失败详情
- 批量分配商家：勾选未分配状态的设备，选择目标商家进行分配，分配后设备状态变为待售出
- 批量调拨：将待售出状态的设备从一个商家调拨到另一个商家
- 批量回收：将待售出状态的设备回收至平台，恢复为未分配状态
- 批量下载二维码：勾选设备或按型号/商家筛选后，将设备二维码打包为zip文件下载
- 查看设备详情和操作日志
**商家管理**
- 列表展示所有商家，包含店铺名称、联系人、联系电话、地址、审核状态、账号状态、设备数
- 支持按店铺/联系人/电话搜索、按审核状态筛选、按账号状态筛选
- 新增商家：管理员直接创建商家账号，填写店铺信息和初始密码，上传营业执照
- 编辑商家信息
- 重置商家密码
- 启用/禁用商家账号
- 删除商家
- 查看商家详情：基础信息、设备统计（总数/已售出/待售出）、设备列表
**商家审核**
- 展示所有待审核的商家注册申请
- 可查看商家提交的营业执照图片
- 通过审核：商家状态变为已通过，可以登录
- 驳回审核：填写驳回原因，商家可看到驳回原因并重新注册
**操作日志**
- 展示所有设备操作日志，包含操作类型、设备编号、操作人、操作类型名称、备注、IP地址、操作时间
- 支持按操作类型筛选、按日期范围筛选
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## 四、设备状态流转逻辑
设备在系统中有三种状态，完整生命周期如下：
1. **未分配（状态0）**：管理员新建设备或从商家回收设备后的初始状态，设备归属平台
2. **待售出（状态1）**：管理员将设备分配给商家后进入此状态，商家可以进行售出操作
3. **已售出（状态2）**：商家完成售出后进入此状态，此时质保权益生效，消费者可查询质保信息
整个流程为：管理员新建设备 -> 管理员分配给商家 -> 商家扫码售出 -> 消费者查询质保。管理员也可以将设备从商家回收，恢复为未分配状态重新分配。
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ada1*** · 2026-6-27 11:05:51

顶一下！！

laogng*** · 2026-6-27 11:05:52

你历害！！

ziyour*** · 2026-6-27 11:08:53

非常好！！

shehu*** · 2026-6-27 14:01:58

已加客服

bmwv*** · 2026-6-27 18:27:26

你好棒！！

yun2*** · 2026-6-27 18:27:28

支持！！！

qwe36*** · 2026-6-29 03:11:11

沙发！！

xfq0*** · 2026-6-30 06:05:43

不错！！

1988*** · 2026-7-2 06:41:34

支持！！！

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